赋能。

以信息技术为基石,为酒店运营铺路。

从 2016 年政企网络支撑开始,到凯悦、万豪与洲际假日的酒店信息技术管理, 我把复杂系统拆成可执行的步骤,让运营团队更稳定、更高效地向前走。

蒋元商务形象照片

2016.01 - 至今

工作单位时间轴

中国电信 / 凯悦 / 万豪 / 洲际假日
  1. 中国电信股份有限公司丽江电信分公司

    网络部专业支撑团队实习

    Network Support Intern

    负责电信机房网络网关、传输线路及软交换数据配置相关监控与支撑工作, 从底层网络稳定性开始建立职业基本功。

  2. 中国电信股份有限公司丽江电信分公司

    客户工程师

    Customer Engineer

    服务政企客户,负责带宽型电路及互联网业务的查修、维护、客户走访和一站式支撑, 将网络交付能力落到客户现场。

  3. 丽江金茂酒店凯悦臻选 & 金茂璞修雪山酒店 & 金茂精品客栈

    资讯系统部主管

    Information Systems Supervisor

    进入酒店行业,负责多业态酒店系统和网络运维支持,并随团队荣获 2018 年酒店年度“最佳班组奖”。

    2018 年酒店年度最佳班组奖合影
    2018 年度最佳班组奖
  4. 丽江金茂酒店凯悦臻选 & 金茂璞修雪山酒店 & 金茂精品客栈

    资讯系统部副理

    Assistant Information Systems Manager

    梳理 Daily Work 时发现多服务器依赖人工逐一登录检查磁盘空间,便自主编写定时自动巡检工具, 将每日巡检时间由 40 分钟降低至 2 分钟,运维效率提升 95%。

    同年荣获 2019 年酒店年度“最佳员工奖”。

    2019 年服务器自动巡检工具效果
    自动巡检效果
    2019 年服务器自动巡检工具代码展示
    巡检工具代码
    2019 年酒店年度最佳员工奖
    2019 年度最佳员工
    酒店最佳员工奖杯
    最佳员工奖杯
  5. 丽江金茂酒店凯悦臻选 & 金茂璞修雪山酒店 & 金茂精品客栈

    资讯系统部经理

    Information Systems Manager

    2021 年 3 月在丽江金茂酒店“我眼中的未来酒店”作品展示大赛中胜出。 4 月带领团队代表丽江金茂酒店赴上海金茂总部参赛,并荣获最佳技术畅想奖。

    2021 年上海金茂未来酒店比赛现场
    上海金茂总部比赛
    2021 年最佳技术畅想奖团队合影
    最佳技术畅想奖
    2021 年未来酒店作品展示
    作品展示现场
  6. 深圳湾万丽 & 万怡

    万豪 Cluster 高级专员

    Marriott Cluster Senior Specialist

    保障两家酒店系统稳定运行以及疫情期间的系统和网络保障工作,完成 IT 审计工作, 并推进酒店 Opera PMS 上云项目。

    深圳湾万丽与万怡酒店时期照片
    深圳湾万丽 & 万怡
  7. 深圳南山假日酒店

    信息技术部经理

    Information Technology Manager

    负责酒店 IT 筹开及后期维护,覆盖物资采购、系统规划、网络部署、岗位培训和开业前审计。 用一句话总结:从 0 到 1,我创造故我在。

    荣获酒店开业团队优秀经理人。

    深圳南山假日酒店优秀经理人荣誉
    深圳南山假日优秀经理人